日々の取り組み
PCスキルアップ
MicrosoftのWord、Excel、PowerPointが中心です。
日々の課題作成、所内講義、外部講師による講義などで力を身につけていきます。
テキストはありません。それぞれのスキルに合わせたパソコンの学習を行い、質問をする練習として操作で不明な点は、ご自身から発信をすることを大切にしています。操作で不明な点はスタッフがマンツーマンで教えます。
before
after
メンバーさん作成
対人コミュニケーションの
スキルアップ
「自分の気持ちを上手に伝える練習」をしています。
相手に言いたいことを伝えるだけでなく、自分と相手の気持ちを大切にしながら話すコツを日常の中で練習しています。
自分自身のことや自分の気持ちを相手に伝える工夫や、相手の気持ちを考えすぎてしまい自分を抑えすぎてしまうときの対処など一緒に考えます。
他にも、対人コミュニケーションの練習として、挨拶の仕方、講義の受け方、質問の仕方、報連相（報告・連絡・相談）の仕方、声のかけ方、返事の仕方等を、日常の中で少しずつ意識していけるように取り組んでいます。
上手くいかない、どうしてよいか分からない、そんな所も焦らずに一緒に取り組みましょう
報・連・相の重要性
上手に断る３つのポイント
自己評価法
個別面談
日常を過ごしていただく中で、うまくいかないこと、どうしたら良いのか迷ってしまうこと、いろいろなことで、悩んだり迷ったりすることもあると思います。
個別就労支援計画等の作成は当たり前ですが、それとは別に、日々悩んだ時には個別にご相談ください。
「こんなこと相談してもいいのか」「相談しても解決するわけでもないし」「答えは分かっているんだけど」という方もいらっしゃいますが、不安を自分の中だけでため込んでいくとストレスに振り回されやすくなります。
「相談したほうが良いか迷ってしまう」、そんな時は、相談していきましょう！
自分らしく生きるために考えていく、学ぶ、学び合える場として
WRAP
元気回復行動プラン
外部の講師をお招きして月に1回取り組んでいます。
自分の気持ちを整理しながら、安心して意見を話したり、他のメンバーさんのお話を聴きます。
お互いお尊重しながら、「いい感じの自分」でいられる工夫や、自分らしい元気の取り戻し方を見つけていくプログラムです。
ピアミーティング
外部の講師をお招きして月に1回取り組んでいます。
テーマを皆さんで考え、そのテーマについて自由に話をしていきます。
様々な考え方、価値観の違いや、新しい発見などが毎回あります。話す練習にもなっています。
認知行動療法
スタッフが不定期でおこなっています。
プログラムを通して、今までの経験から固まって狭くなってしまった考えや思考の癖に気づき、現実に沿った柔軟な考え方や行動を起こしたりするのを手伝います。
最初は中々うまくいかない時もあると思いますが、そう言う時は「見つめ直しシート」を用いてスタッフと面談を通して思考の癖に気づいていきましょう。
アンガーマネジメント
スタッフが不定期でおこなっています。
対人関係において「怒り」を感じることもあると思います。
ついつい言い過ぎてしまい、対人関係がこじれたり、逆に我慢をし過ぎてしまいストレスがたまってしまうなど様々な方がいると思います。
このプログラムを通して、「怒り」の感情と上手く付き合っていく方法を学んでいきます。
パワーポイントの発表
パワーポイントスキル向上のため、日ごろ作成した資料を人前で話す練習として毎月発表をしています。
それぞれのペースでチャレンジできるタイミングで！
スタッフもみなさんと一緒に緊張しながら発表していま す♪
目標シートの作成
DELTAでは目標をもって通所することを大切にしています。
ただ毎日通所をするだけではなく、1年ごと、１カ月ごとの目標を立て、振り返りをします。
目標と聞くとプレッシャーに感じるかもしれませんが、大きな目標ではなく、その人にとって負担のない実現可能な小さな目標を立てていきます 。
働くための訓練の場として
ビジネスマナー講座
マナーとは? なぜそのようなことを意識していく必要があるのか? それを基本において、外部の方をお招きして年間で10回、講義をしていきます。
職場における身だしなみや、携帯電話のマナー、言葉遣い、電話応対、来客応対、実際の職場を想定して仕事の進め方のロールプレイ etc・・・。
これもみんなと一緒に取り組んでいきます! 出来ないかも、恥ずかしい、どうしよう・・・そんな声が聞こえてくることもありますが、自信がないのは皆さん同じ。
うまくいかないのは当たり前、だからこそ、少しずつ・やれるところから取り組んでいきましょう。
模擬就労
自主製品制作プロジェクト
メンバーさんから自主製品を作りたいという提案から自主製品制作プロジェクトが始動しました。
何を作るか、どう作るか、材料の選定、価格決め、役割分担などすべてみんなでミーティングを重ねながら決めました。
そうして、しおり、絵葉書、壁掛けカレンダー、日めくりカレンダー、レターセットなどが完成し、販売をしています。
こういったミーティングや協力して制作する経験を通して、自分で考え行動する力、協調性、マナー講座で学んだことを実践を通して、理解していくことにつながります。
電話応対
DELTAではかかってきた電話をスタッフに引き継ぐところまで利用者さんの役割としています。
もちろん電話応対が苦手な方やトラウマを抱えている方もおりますので、強制ではありません。
少しずつ、ご自身のペースでできるところからチャレンジをすることを大切にしています。
自己理解を深める
日々の課題を通して、自己理解につながる課題などに取り組んでいます。
「なぜ働きたいのか」や「働いてどうなっていきたいのか」という視点を持ちながら、就職について一緒に考えていきます。
実際に、就職活動をするにあたって、他者に自身の強み、病状、配慮してほしいことなど伝える機会がたくさんあります。
日頃の通所を通して、自身のことを自身の言葉で伝えることを大切にしています。
受注作業
（PC講師、チラシ作成、その他）
①外部の方へのパソコン講師 地域の方や、他施設・団体等の利用者さんを対象に有償でPC教室を行っています。難しいことを教えていただくわけではありませんが、「話を聞く」「相手の要望に沿っていく」「準備をしていく」「自信をつける」等の練習として、取り組んでいます。
②チラシ作成や丁合作業、データ入力など 外部依頼のものなので、いつでもああるわけではありませんが、受注した場合は、皆さんに取り組んでいただきます（体調等状態悪化時は別ですが）。それぞれ、取り組んでいただいた方には、作業量に応じて、工賃をお支払いいたします。